Privatumo politika

Privatumo politika

1. Bendroji informacija

Ši privatumo politika paaiškina, kaip SALONEDA renka, naudoja, saugo ir tvarko asmens duomenis, kai naudojatės interneto svetaine www.saloneda.lt, pateikiate užsakymus, kuriate paskyrą ar susisiekiate su mumis.

Duomenų valdytojas:

Saloneda, MB
Įmonės kodas: 305645972
Registracijos adresas: Taikos pr. 46-5, LT-50234 Kaunas
El. paštas: info@saloneda.lt
Interneto svetainė: www.saloneda.lt

Tvarkydami asmens duomenis vadovaujamės Europos Sąjungos Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR), Lietuvos Respublikos teisės aktais ir šia privatumo politika.

2. Kokius duomenis renkame

Priklausomai nuo naudojamų paslaugų, galime rinkti šiuos duomenis:

  • vardą ir pavardę;
  • telefono numerį;
  • el. pašto adresą;
  • pristatymo adresą;
  • įmonės pavadinimą;
  • įmonės kodą;
  • PVM mokėtojo kodą;
  • užsakymų istoriją;
  • mokėjimų informaciją;
  • susirašinėjimo informaciją;
  • IP adresą;
  • informaciją apie naudojamą įrenginį ir naršyklę;
  • slapukų surinktus duomenis.

3. Duomenų tvarkymo tikslai

Jūsų asmens duomenys gali būti naudojami:

  • užsakymų priėmimui ir vykdymui;
  • prekių pristatymui;
  • mokėjimų administravimui;
  • klientų aptarnavimui;
  • garantiniam aptarnavimui;
  • apskaitos dokumentų išrašymui;
  • sukčiavimo prevencijai;
  • svetainės veikimo užtikrinimui;
  • statistinei analizei;
  • rinkodaros ir reklamos kampanijų optimizavimui;
  • naujienlaiškių siuntimui, kai gaunamas Jūsų sutikimas;
  • teisinių prievolių vykdymui.

4. Duomenų tvarkymo pagrindai

Asmens duomenis tvarkome remdamiesi:

  • sutarties vykdymu;
  • teisinėmis prievolėmis;
  • teisėtais verslo interesais;
  • Jūsų sutikimu;
  • klientų aptarnavimo poreikiais.

5. Kam gali būti perduodami duomenys

Tam tikrais atvejais duomenys gali būti perduodami paslaugų teikėjams, kurie padeda vykdyti mūsų veiklą.

Tokie paslaugų teikėjai gali būti:

  • Shopify platforma;
  • Paysera mokėjimų sistema;
  • siuntų ir logistikos bendrovės;
  • apskaitos paslaugų teikėjai;
  • IT sistemų administratoriai;
  • reklamos ir rinkodaros platformos;
  • teisėsaugos institucijos, kai to reikalauja teisės aktai.

Duomenys perduodami tik tiek, kiek būtina konkrečiai paslaugai suteikti.

6. Slapukai ir analizės įrankiai

Svetainėje naudojami slapukai, kurie padeda užtikrinti tinkamą svetainės veikimą ir gerina naudotojo patirtį.

Taip pat galime naudoti šiuos įrankius:

  • Google Analytics;
  • Google Ads;
  • Meta (Facebook ir Instagram) Pixel;
  • Shopify analizės įrankius;
  • Kaina24.lt;
  • Kainos.lt;
  • Kainoteka.lt.

Šios sistemos gali rinkti anoniminę arba pseudonimizuotą informaciją apie naršymą, naudojamus įrenginius, apsilankymų statistiką ir reklamos efektyvumą.

7. Klientų paskyros

Klientai gali susikurti paskyrą internetinėje parduotuvėje.

Paskyroje gali būti saugoma:

  • kontaktinė informacija;
  • užsakymų istorija;
  • pristatymo adresai;
  • kita su užsakymų vykdymu susijusi informacija.

Klientas yra atsakingas už savo prisijungimo duomenų saugumą.

8. Naujienlaiškiai ir rinkodara

Gavę Jūsų sutikimą, galime siųsti:

  • naujienlaiškius;
  • informaciją apie akcijas;
  • informaciją apie naujus produktus;
  • kitą su SALONEDA veikla susijusią informaciją.

Savo sutikimą galite bet kada atšaukti paspausdami atsisakymo nuorodą laiške arba parašydami mums el. paštu.

9. Duomenų saugojimo terminai

Asmens duomenys saugomi tiek laiko, kiek būtina:

  • užsakymams vykdyti;
  • garantiniam aptarnavimui;
  • apskaitos ir mokestinėms prievolėms vykdyti;
  • ginčams spręsti;
  • teisėtiems verslo interesams užtikrinti.

Pasibaigus saugojimo terminams duomenys ištrinami arba anonimizuojami.

10. Jūsų teisės

Jūs turite teisę:

  • susipažinti su savo duomenimis;
  • reikalauti ištaisyti netikslius duomenis;
  • reikalauti ištrinti duomenis;
  • apriboti duomenų tvarkymą;
  • nesutikti su duomenų tvarkymu;
  • atšaukti duotą sutikimą;
  • gauti savo duomenų kopiją;
  • pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.

11. Duomenų saugumas

Imamės pagrįstų techninių ir organizacinių priemonių Jūsų duomenims apsaugoti nuo neteisėtos prieigos, praradimo, sunaikinimo ar atskleidimo.

Nepaisant to, joks duomenų perdavimo ar saugojimo būdas negali užtikrinti absoliutaus saugumo.

12. Privatumo politikos pakeitimai

SALONEDA turi teisę bet kuriuo metu atnaujinti šią privatumo politiką.

Atnaujinta versija įsigalioja nuo jos paskelbimo interneto svetainėje dienos.

13. Kontaktai

Jeigu turite klausimų dėl asmens duomenų tvarkymo ar norite pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite su mumis:

El. paštas: info@saloneda.lt
Telefonas: +370 623 23959
Interneto svetainė: www.saloneda.lt